La raison d’être, la mission et la vision sont trois concepts fondamentaux dans le cadre stratégique et identitaire d’une entreprise. Bien que ces termes soient souvent utilisés de manière interchangeable, ils dénotent des aspects distincts de l’orientation et des aspirations d’une entreprise ou d’une organisation. Voici un détail de chaque terme pour clarifier leurs différences :
Raison d’être d’une entreprise
La raison d’être d’une entreprise ou d’une organisation répond à la question fondamentale : « Pourquoi existons nous ? ». Elle reflète l’essence de l’existence de l’organisation, au-delà de la simple réalisation de profits. La raison d’être concerne la contribution unique de l’organisation à la société, à ses clients, et à la communauté en général. C’est le cœur de l’identité de l’organisation, motivant et guidant ses actions à un niveau très profond. Par exemple, la raison d’être d’une entreprise éducative pourrait être de « transformer des vies par l’apprentissage ».
Mission d’entreprise
La mission d’une entreprise ou d’une organisation détaille ce qu’elle fait, pour qui elle le fait, et comment elle s’y prend pour réaliser sa raison d’être. C’est une déclaration concrète qui décrit l’objectif principal de l’organisation, souvent en termes d’offres de produits ou de services. La mission est plus spécifique que la raison d’être et sert de guide pour les objectifs quotidiens et les décisions opérationnelles. Elle répond à la question « Que faisons nous ? ». Reprenant l’exemple de l’entreprise éducative, sa mission pourrait être de « fournir des cours accessibles et de haute qualité à des étudiants du monde entier ».
Vision d’entreprise
La vision d’une entreprise ou d’une organisation est une projection ambitieuse de ce qu’elle aspire à devenir ou à réaliser dans le futur. Elle sert d’inspiration et de direction stratégique à long terme pour l’organisation et ses membres. La vision est souvent exprimée sous forme d’une image idéalisée de l’avenir, capturant les aspirations et les valeurs fondamentales de l’organisation. Elle répond à la question « Où voulons nous être ? ». Pour l’entreprise éducative, la vision pourrait être de « devenir la plateforme d’apprentissage en ligne la plus influente et la plus respectée au monde ».
En résumé, la raison d’être se concentre sur le pourquoi de l’existence de l’organisation, la mission sur ce qu’elle fait et pour qui, et la vision sur l’avenir qu’elle souhaite créer. Ensemble, ces éléments forment le fondement stratégique sur lequel une organisation bâtit sa culture, ses objectifs et ses stratégies.